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網絡貨運服務退出機制公示 平臺用戶須嚴格遵守《網絡平臺道路貨物運輸經營管理暫行辦法》及其從業規范，若出現平臺設定的問題，平臺運營人員在核定評定結果符合客觀事實后，將該用戶置為“禁用”狀態，用戶將無法繼續在平臺上參與業務操作。 ?實際承運人退出機制 實際承運人(駕駛員)作為最終運輸方案的執行者，要履行將貨物安全送達的職責，需要按照合同約定嚴格履行運輸任務。 任務完成后，由托運人、平臺運營方給予運輸效率、運輸安全、服務質量、客戶滿意度四個維度的綜合評價。同時，平臺將運輸過程中疲勞駕駛、離線、超速等異常行為和未保持證照有效期等自動計算評級。出現下列情形時，設為“禁用”狀態: 1.實際承運人的綜合評價結果低于三顆星時； 2.酒駕、毒駕、運輸違禁品、私自扣押承運貨物的； 3.無證駕駛、私自交由他人駕駛或無證人員駕駛的； 4.運輸軌跡、業務操作達不到貨運要求，拒不整改的； 5.司機駕駛證、從業資格證到期，系統自動設定為“未認證”狀態; 6.車輛行駛證、營運證、道路運輸許可證到期，系統自動設定為“未認證”狀態。 ?托運人退出機制 托運人為貨物運輸的委托方，須如實描述貨物、路線等信息，以與承運方(平臺)達成無爭議的運輸協議。出現下列情形時，設為“禁用”狀態: 1.托運人服務評級低于三顆星時； 2.托運貨物描述與實際不符，特別是封閉包裝內夾帶違禁品的; 3.托運人未按合同約定支付運費的; 4.托運人各類平臺認證證件到期，系統自動設定為“未認證”狀態。 新疆恒煜物聯科技有限公司