歡迎閱讀用戶注冊協議（下稱“本協議”）。本協議闡述之條款和條件適用于您使用（以下簡稱“#平臺運營企業公司名稱#”）所提供的各種工具和服務（下稱“服務”）。
一、接受條款
1 請認真閱讀本條款，您的注冊/繼續使用意味著您同意并接受本協議的條款和條件（“條款”）約束。
2 #平臺運營企業公司名稱#可隨時自行全權決定更改“條款”。如“條款”有任何變更，將在本網站上刊載公告，本平臺的通知、公告、聲明或其他類似內容是本協議的一部分。如您不同意相關變更，必須停止使用“服務”。經修訂的“條款”一經公布，立即自動生效。您登錄或繼續使用“服務”將表示您接受經修訂的“條款”。除另行明確聲明外，任何使“服務”范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。
二、“服務”的對象
1 “服務”僅供能夠根據相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用。因此，您的年齡必須在年滿十八周歲或以上，才可使用本公司服務。如不符合本項條件，請勿使用“服務”。如您代表一家公司或其他法律主體注冊和使用#平臺運營企業公司名稱#平臺，則您應保證和聲明該公司或其他法律主體受本協議“條款”約束。
三、注冊會員的權利和義務
1 承運人應按所承運貨物的名稱、性質、重量、數量、價值等選擇合適的車輛（或船舶）與人員按照約定的運輸時效提供運輸服務。
2 對于國家規定禁止、限制運輸的物品，承運人應予以提示。
3 對已接受委托，后發現屬于承運人不能安全、合法運送的物品（包括但不限于危險品、違禁品），承運人保留拒絕運送的權利，并由托運人承擔違約責任。
4 承運人應將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、道路運營許可證提供給#平臺運營企業公司名稱#備案，除#平臺運營企業公司名稱#同意外未備案的承運商不得參與運輸業務。
5 承運人將投入運輸的車輛（或船舶）號碼提供給#平臺運營企業公司名稱#，并保證所提供的車輛（或船舶）及車輛（或船舶）駕駛人員合法且適宜運輸，承運人承擔由該車輛（或船舶）/駕駛人員承運貨物導致的法律責任。
6 承運人接受運輸委托后，未經托運人書面同意不得單方面解除委托，否則應當向客戶支付違約金（違約金計算方法為 違約當次運輸費用×20%，有其他協議另行約定的除外）。違約金不足以彌補托運人全部損失的，應賠償托運人損失。
7 承運人車輛（或船舶）進入發貨地現場裝貨，必須聽從現場相關人員的指揮，車輛（或船舶）按裝貨程序停放合理，不無理搶擋，不堵塞交通。如果現場發生意外事件，影響正常裝卸效率，承運人須及時通知#平臺運營企業公司名稱#，以便#平臺運營企業公司名稱#聯系托運人并得到托運人的確認。
8 貨物吊裝前，承運人相關人員必須仔細核對實物與委托單中的貨物數量、品種、規格是否相符。如果貨物有任何異議，需要及時通知#平臺運營企業公司名稱#，以便得到托運人的確認，否則一旦裝車視為承運人確認按運輸委托單接收全部約定貨物。
9 承運人對明顯有缺陷的貨物（如散包、彎支等）應拒絕裝運，及時與#平臺運營企業公司名稱#聯系，協調托運人解決。
10 承運人應對可能產生的安全、質量事故及隱患做好充分準備，不得以任何理由自行或要求他人違章作業。在貨物裝卸運輸過程中發生的人身、貨物傷害事故由承運人負責。
11 送貨前，承運人必須與收貨方取得聯系，對所送貨物的品種、規格、數量、送貨地點進行確認，并與送貨需求匹配一致，如有變更的需征得托運人同意，同時通知對方貨物到達的大致時間。貨物到達后，經核對收貨人無誤后完成貨物交接手續、留存制定收貨人簽收單交#平臺運營企業公司名稱#備案。承運人未按要求及時送貨，造成托運人投訴的，其損失由承運人賠償。
12 承運人車輛（或船舶）在送貨途中若遇意外情況造成不能及時送貨時，應盡快采取措施補救；同時告知收貨人及#平臺運營企業公司名稱#。
13 承運人對承運貨物負有安全運輸責任。在接受、運輸、交付過程中，貨損貨差、貨物遺失、污染所引起的經濟損失，由承運人按受損貨物的單位的當時市場價格在一個月內賠償。
14 承運人承運貨物的相關單據（質保書、碼單、簽單等）必須隨車同時送到收貨人手中，并要求收貨人簽收；因單據不全造成收貨人拒收貨物，承運人自行負責解決。
15 承運人應約束駕駛員到達收貨地點，必須服從收貨人員的安排，按對方要求卸貨；整個貨物運輸過程中，不得因任何原因與托運人/收貨人發生爭執；運輸回單必須在運輸車輛（或船舶）返回后反饋給#平臺運營企業公司名稱#。
16 承運人同意在貨物交付給收貨人，并將收貨回單反饋給#平臺運營企業公司名稱#后，與托運人按其承運貨物時的報價結算費用（結算周期為自然月，對賬日期為次月1日，對賬無誤后于10日付款），并同意在任何情況下不主張留置權。
17 凡因本單或與本單有關的爭議，當事人可以通過協商或調解解決，協商或調解不成，任何一方均可向托運人所在地人民法院提起訴訟。
18 運輸委托后，當承運信息發生變化，以雙方確認內容為準。
19 用戶點擊“接受”后，即接受本協議約束。
20 #平臺運營企業公司名稱#有權修改本協議，修改后，用戶重新點擊“接受”確認。
四、用戶個人信息保護及授權
1 您知悉并同意，為方便您使用#平臺運營企業公司名稱#客戶端軟件（以下稱“本軟件”）相關服務，本軟件將存儲您在使用時的必要信息，包括但不限于您的真實姓名、性別、生日、配送地址、聯系方式、通訊錄、相冊、日歷、定位信息等。除法律法規規定的情形外，未經您的許可#平臺運營企業公司名稱#不會向第三方公開、透露您的個人信息。#平臺運營企業公司名稱#對相關信息采取專業加密存儲與傳輸方式，利用合理措施保障用戶個人信息的安全。
2 您知悉并確認，您在注冊帳號或使用本軟件的過程中，需要提供真實的身份信息，#平臺運營企業公司名稱#將根據國家法律法規相關要求，進行基于移動電話號碼的真實身份信息認證。若您提供的信息不真實、不完整，則無法使用本軟件或在使用過程中受到限制，同時，由此產生的不利后果，由您自行承擔。
3 您充分理解并同意：
(1) 接收通過郵件、短信、電話等形式，向在本軟件注冊、購物的用戶、收貨人發送的訂單信息、促銷活動等內容；
(2) 為配合行政監管機關、司法機關執行工作，在法律規定范圍內#平臺運營企業公司名稱#有權向上述行政、司法機關提供您在使用本軟件時所儲存的相關信息，包括但不限于您的注冊信息等，或使用相關信息進行證據保全，包括但不限于公證、見證等；
(3) #平臺運營企業公司名稱#依法保障您在安裝或使用過程中的知情權和選擇權，在您使用本軟件服務過程中，涉及您設備自帶功能的服務會提前征得您同意，您一經確認，#平臺運營企業公司名稱#有權開啟包括但不限于收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等提供服務必要的輔助功能。
(4) #平臺運營企業公司名稱#有權根據實際情況，在法律規定范圍內自行決定單個用戶在本軟件及服務中數據的最長儲存期限以及用戶日志的儲存期限，并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。
五、用戶行為規范
1 本協議依據國家相關法律法規規章制定，您同意嚴格遵守以下義務：
(1) 不得傳輸或發表：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的言論，煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的言論，煽動分裂國家、破壞國家統一的言論，煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論；
(2) 從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法規；
(3) 不得利用本軟件從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；
(4) 不得干擾本軟件的正常運轉，不得侵入本軟件及國家計算機信息系統；
(5) 不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的等信息資料；
(6) 不得傳輸或發表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論；
(7) 不得教唆他人從事本條所禁止的行為；
(8) 不得利用在本軟件注冊的賬戶進行牟利性經營活動；
(9) 不得發布任何侵犯他人隱私、個人信息、著作權、商標權等知識產權或合法權利的內容；
2 您須對自己在網上的言論和行為承擔法律責任，您若在本軟件上散布和傳播反動、色情或其它違反國家法律的信息，本軟件的系統記錄有可能作為您違反法律的證據。
六、所有權及知識產權
1 除非#平臺運營企業公司名稱#另行聲明，#平臺運營企業公司名稱#內的所有產品、技術、軟件、程序、數據及其他信息（包括但不限于文字、圖像、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩、版面設計、電子文檔）的所有權利（包括但不限于版權、商標權、專利權、商業秘密及其他所有相關權利）均歸#平臺運營企業公司名稱#或其關聯公司所有。未經#平臺運營企業公司名稱#許可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通過任何機器人、蜘蛛等程序或設備監視、復制、傳播、展示、鏡像、上載、下載#平臺運營企業公司名稱#內的任何內容）。
2 #平臺運營企業公司名稱#平臺的Logo、“#平臺運營企業公司名稱#”等文字、圖形及其組合，以及#平臺運營企業公司名稱#平臺的其他標識、徵記、產品和服務名稱均為#平臺運營企業公司名稱#及其關聯公司在中國和其它國家的商標，未經#平臺運營企業公司名稱#書面授權，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他處理，也不得向他人表明您有權展示、使用或作其他處理。
七、違約責任
1 如果#平臺運營企業公司名稱#發現或收到他人舉報投訴您違反本協議約定的，#平臺運營企業公司名稱#有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，并視行為情節對違規帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果。
2 #平臺運營企業公司名稱#有權依據合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為采取適當的法律行動，并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等，您應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
3 您理解并同意，因您違反本協議或相關服務條款的規定，導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失，您應當獨立承擔責任；#平臺運營企業公司名稱#因此遭受損失的，您也應當一并賠償。
4 除非另有明確的書面說明,#平臺運營企業公司名稱#不對本軟件的運營及其包含在本軟件上的信息、內容、材料、產品（包括軟件）或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保（根據中華人民共和國法律另有規定的以外）。
八、法律管轄適用及其他
1 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡力友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟。
2 如果本協議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執行，該條應視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執行性。
3 本協議未明示授權的其他權利仍由#平臺運營企業公司名稱#保留，您在行使這些權利時須另外取得#平臺運營企業公司名稱#的書面許可。#平臺運營企業公司名稱#如果未行使前述任何權利，并不構成對該權利的放棄。
歡迎閱讀用戶隱私政策協議（下稱“本協議”）。本協議闡述之條款和條件適用于您使用（以下簡稱“#平臺運營企業公司名稱#”）所提供的各種工具和服務（下稱“服務”）。
本隱私權政策旨在幫助您了解我們會收集哪些數據、為什么收集這些數據、會利用這些數據做什么以及我們如何協助您保護這些數據。了解這些內容，對于您行使個人權利及保 護您的個人信息至關重要，請您在使用#平臺運營企業公司名稱#產品或服務前務必抽出時間認真閱讀本政策。當您開始下載、訪問或使用#平臺運營企業公司名稱#產品或服務， 即表示您已經同意本隱私權政策并信賴我們對您的信息的處理方式。請注意，您可以通過產品中的設置功能或控制項對您的信息進行動態管理。
需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務，也不適用于#平臺運營企業公司名稱#在提供服務時另行獨立設置法律聲明及隱私權政策的產品或服務。當您通過 #平臺運營企業公司名稱#產品或服務使用第三方產品或服務時，您的信息應當適用第三方的隱私條款，我們會在具體產品或服務頁面明確告知您服務由特定第三方提供，并強烈建 議您在接受服務（特別是與個人信息相關的服務）前閱讀并確認理解上述第三方關于個人信息保護相關的協議及政策
本政策包含以下內容：
（1）我們如何收集和使用您的個人信息。
（2）我們如何使用Cookie和同類技術。
（3）我們接入的第三方以及我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息。
（4）我們如何協助您保護這些數據。
（5）適用法律與爭議解決。
（6）聯系我們。
感謝您對#平臺運營企業公司名稱#的使用與信任，#平臺運營企業公司名稱#深知個人信息對您的重要性，我們將持續致力于為您提供更加可靠的服務。我們將按照“權責一致原則、 目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等”保護您的個人信息。
1.我們如何收集和使用您的個人信息
“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。在您使用#平臺運營企業公司名稱#產品 或服務時，#平臺運營企業公司名稱#可能自動接收并記錄您的網站或應用程序上的服務器數值，包括但不限于#平臺運營企業公司名稱#產品或服務的操作狀態、網絡環境、異常 日志等一些明確且客觀反映在#平臺運營企業公司名稱#產品或服務服務器端的基本記錄信息。你理解并同意，前述基本記錄信息以及其他無法通過其單獨或者與其他信息結合識別 您的個人身份或活動情況的信息不屬于您的個人信息。
1.1 您直接提供和我們主動收集的信息：
（1）在您開啟設備定位功能并使用#平臺運營企業公司名稱#提供的基于位置的服務時，我們需要收集和處理您的設備信息（即您的硬件型號、操作系統版本等）、設備連接信息 以及設備狀態信息、位置信息、行蹤軌跡。為了更好地全程監控運輸軌跡，我們會使用各種方式進行定位，包括通過手機定位、GPS 以及能夠提供相關信息的其他定位設備等。您 可以通過系統授權關閉定位服務或系統權限，停止#平臺運營企業公司名稱#對您的位置信息的收集，但您可能將無法獲得相關服務或功能，或者無法達到相關服務擬達到的效果。
（2）為遵守法律法規及保護出行安全和交易安全，我們需要向您或向合法留存您信息的提供方收集您的必要信息，如：身份信息、資質信息。（身份信息包括：您的姓名、性別、
身份證件、地址、職業、電話號碼及相關附加信息；資質信息包括：您的駕駛證信息、車輛行駛證信息等根據政策法規要求所必需的資質的相關信息。）您同意第三方驗證機構采 集您的有關信息并進行核對，并將相應驗證結果提供給我們。（3）當您使用的客戶端軟件頻繁向我們進行報錯或顯示錯誤日志信息時，為了檢查軟件錯誤，給您提供更好的服務，我們會在您的設備上記錄、收集您的配置信息、異常數據等 用于診斷并完善產品及服務的文件。
（4）當您與#平臺運營企業公司名稱#聯系時，為了方便與您聯系或幫助您解決問題，我們可能會記錄您的聯系方式、身份信息。
1.2 使用說明。
（1）我們將按照前述聲明在服務中使用您的個人信息，如我們需要基于本政策未載明的其他用途或非特定目的收集或使用您的個人信息，我們會事先征求您的同意。
（2）我們將根據您的授權，在您使用#平臺運營企業公司名稱#產品及服務期間使用上述信息。若您注銷帳號，我們將停止使用并根據您的要求對您的個人信息進行刪除。。
1.3 設備權限調用
#平臺運營企業公司名稱#在提供服務過程中，會調用您的一些設備權限，您可以在設備的設置功能中選擇關閉部分或全部權限，從而拒絕#平臺運營企業公司名稱#收集與使用 相應的個人信息。在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式有所不同，請您參照設備或系統開發說明與指引。您的設備系統可能會在必要信息授權的同時開放其他權限， #平臺運營企業公司名稱#自身無法通過手動或自動設置關閉授權。 #平臺運營企業公司名稱#設備權限有：定位、存儲（實現圖片和部分數據的緩存和取用）、相機（實現拍照上傳）、通訊錄（實現分享信息給通訊錄好友）、麥克風（實現與好友語音）、 電話（獲取電話信息）、照片（提供業務圖片上傳）、通知（消息推送）。
1.4 去標識化。
在收集到您的個人信息后，我們將通過技術手段及時對數據進行去標識化或/和匿名化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。在不透露您個人信息的前提下， #平臺運營企業公司名稱#有權對匿名化處理后的用戶數據庫進行挖掘、分析和利用（包括商業化利用）。
1.5 例外。
（1）以下情形中，收集您的個人信息無需經過您的授權同意：
a.與國家安全、國防安全有關的；
b.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
c.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
d.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您同意的；
e.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
f.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
g.根據您的要求實現產品功能及服務所必需的；
h.法律法規規定的其他情形。
2.我們如何使用Cookie和同類技術
（1）當您使用#平臺運營企業公司名稱#產品或服務時，為使您獲得更輕松的訪問體驗，我們可能會使用各種技術來收集和存儲信息，在此過程中可能會向您的設備發送一個或多個 Cookie 或匿名標識符。這么做是為了解您的使用習慣，使您省去重復輸入注冊信息等步驟，或幫助判斷您的帳戶安全。
（2）我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根據自己的偏好留存或刪除Cookie。您可清除軟件內保存的所有Cookie，當您手動清除后您的相關信息即已刪除。
3. 我們接入的第三方及我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
3.1我們接入的第三方
（1）為了使您能夠接收信息推送、在第三方平臺分享信息，我們的應用中接入了第三方合作方，上述合作方包括社交平臺（微信）、定位（高德）、有效證件識別（百度）和第三方 支付機構（如銀行）。為了給您提供服務，第三方合作方可能會調用部分權限收集您的個人信息以實現功能，第三方所調用的權限類型可能包括獲取您的位置信息、讀/寫您的外部存儲 卡、讀取您的手機狀態和身份、查看WLAN連接、檢索正在運行的應用/藍牙。
（2）#平臺運營企業公司名稱#部分產品中可能涉及第三方提供的自動化工具（如代碼、接口、開發工具包（SDK）等）嵌入或接入。如基于終端廠商的要求嵌入通知類SDK，基于統計分 析的需求嵌入數據處理服務商的SDK。我們會通過協議等形式明確信息收集的范圍，并要求對方遵守法律法規的規定，保護您的個人信息。
3.2共享
（1）我們會以高度的勤勉義務對待您的信息，不會與#平臺運營企業公司名稱#及其關聯公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
a.獲得您的明確授權或同意；
b.根據適用的法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定#平臺運營企業公司名稱#必須提供；
c.在法律要求或允許的范圍內，為了保護#平臺運營企業公司名稱#、#平臺運營企業公司名稱#用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
d. 僅為實現本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供，#平臺運營企業公司名稱#可能會向合作伙伴等第三方提供您的個人信息。我們僅會出于合法、正當、 必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于其他任何用途,并將遵守本隱私權政策保護您的個人信息。
（2）共享要求。
在共享信息前，我們會與共享個人信息的第三方簽署嚴格的數據安全和保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私權政策采取相關的保密和安全措施來處理個人信息。
3.3轉讓與公開
（1）轉讓。我們不會將您的個人信息轉讓給除#平臺運營企業公司名稱#及其關聯公司外的公司、組織和個人，但以下情況除外：
a.事先獲得您的明確授權或同意；
b.根據法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定#平臺運營企業公司名稱#必須提供；
c.符合您簽署的其它法律文件（如本條款）的約定而使用；
d.在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私權政策的約束，否則我們會要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
（2）公開披露。我們僅在以下情況，公開披露您的個人信息：
a.已獲得您的明確同意；
b.在法律法規、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求下。
3.4 例外
在以下情形中，共享、轉讓、公開披露個人信息無需征得個人信息主體的授權與同意：
a.與國家安全、國防安全有關的；
b.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
c.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
d.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
e.個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息；
f.從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
4. 我們如何協助您保護這些數據
#平臺運營企業公司名稱#非常尊重您對個人信息的關注，并為您提供了管理個人信息的方法。您有權利查詢、更正、管理、刪除自己的信息并保護自己的隱私和安全。
4.1 查詢權。
除法律法規規定的例外情況，無論您何時使用我們的服務，我們都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以通過如下方式行使您的查詢權利：
（1）帳戶信息：如果您希望訪問或編輯您的帳戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等，您可以在您使用的產品中執行此類操作。
（2）使用信息：您可以在#平臺運營企業公司名稱#產品中查閱或清除您的搜索記錄、導航記錄及行駛軌跡。
（3）訂單信息：您可以在#平臺運營企業公司名稱#產品中查閱或清除您的訂單記錄，交易記錄及發票記錄等。
4.2 更正權。
當您需要更新您的個人信息時，或發現我們處理您的個人信息有錯誤時，您有權作出更正或更新。您可以自行在#平臺運營企業公司名稱#產品內進行更正，或通過反饋與報錯等將您的
更正申請提交給我們。在您進行更新或更正前，我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。4.3 禁用權。
（1）您可以通過產品中的設置或功能控件禁用您的信息。當您禁用個人信息后，我們將及時采取措施將您的個人信息從業務功能系統禁用。
（2）發生以下情形，您可以向我們提出禁用個人信息的請求：
a.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
b.如果收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
c.如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
d.如果我們終止產品運營及服務。
4.4 撤銷權。
（1）您可以通過解除帳號綁定、修改個人設置、刪除相關信息等方式撤回部分授權，也可以通過關閉功能的方式撤銷授權。
（2）當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。
4.5 管理問題。
（1）如果您無法通過上述方式訪問、更正或禁用您的個人信息，或者您就#平臺運營企業公司名稱#收集、使用您信息有任何疑問或者問題，您都可以通過#平臺運營企業公司名稱 #客服渠道與我們取得聯系。為保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后15日內答復您的相關請求。
（2）我們將盡合理商業努力，滿足您對于個人信息的查詢、更正、管理、禁用的要求。但對于無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，
我們可能會予以拒絕。（3）對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。
4.6 例外。
按照法律法規要求，以下情況中，我們將無法響應您的更正、刪除、注銷信息的請求：
a.與國家安全、國防安全有關的；
b.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
c.與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
d.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
e.涉及商業秘密的；
f.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
5.適用法律與爭議解決
（1）本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡力友好協商解決；協商不成時，任何一方均可向被告所在地 人民法院提起訴訟。
（2）如果本協議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執行，該條應視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執行性。
（3）本協議未明示授權的其他權利仍由#平臺運營企業公司名稱#保留，您在行使這些權利時須另外取得#平臺運營企業公司名稱#的書面許可。#平臺運營企業公司名稱#如果未行使前 述任何權利，并不構成對該權利的放棄。
6.您如何聯系我們
6.1 客服渠道。
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，或您在使用#平臺運營企業公司名稱#產品或服務時，就您的個人信息的收集、使用、查詢等相關事宜有任何意見或建議，或您在使用產品或服務時遇到哪些問題，您都可以通過撥打#平臺運營企業公司名稱#客服電話與我們聯系。
6.2 特別提示。
（1）#平臺運營企業公司名稱#提醒您，如您反饋的問題涉及您的個人信息，尤其是您的敏感信息，請您不要直接在電話或郵件中進行透露，我們將會在確保您個人信息安全的情況下與您進一步溝通。
（2）部分情況下，為保障您個人信息的安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您的身份后15日內答復您的相關請求。
